Électronique

Nadine Stoyanov: Pouvez-vous nous parler brièvement de BIBUS et de votre domaine d'expertise dans ce secteur ?

Robert Vizkeleti: BIBUS se spécialise dans la fabrication de produits et de systèmes de contrôle qualité pour l'industrie des semi-conducteurs. Notre principal domaine d'expertise réside dans la fourniture de solutions sur mesure pour des clients confrontés à divers défis.

Nadine Stoyanov: Pouvez-vous donner des exemples de ces défis ?

Robert Vizkeleti: Il existe un large éventail de défis, allant des mouvements de haute précision à basse vitesse (parfois avec une précision de moins d'un micromètre) aux systèmes de portails de mesure à grande vitesse et à forte charge. Nous avons développé et construit de nombreux systèmes pour répondre aux exigences spécifiques des clients.

Nadine Stoyanov: Comment BIBUS collecte-t-il des idées et des exigences lorsque débute un projet avec un client ?

Robert Vizkeleti: Nous pensons qu'il est important de recueillir les idées et les exigences de nos clients dès le début. Lors de séances de brainstorming avec nos ingénieurs expérimentés, nous élaborons un concept complet adapté aux besoins spécifiques du client, que nous examinons et affinons en étroite collaboration avec lui.

Nadine Stoyanov: La communication efficace peut être un défi. Comment BIBUS surmonte-t-il la barrière linguistique, par exemple avec les physiciens, et assure-t-il une communication efficace avec eux ?

Robert Vizkeleti: Nous investissons du temps et des efforts pour établir une relation et comprendre la langue unique et la perspective de nos clients. En parlant leur langage et en comprenant leurs besoins, nous comblons le fossé entre l'expertise technique et les attentes des clients, notamment en physique.

Nadine Stoyanov: La création de prototypes est une phase passionnante. Comment BIBUS aborde-t-il cette phase, et que suit-il en termes de tests et de mesures ?

Robert Vizkeleti: La construction de prototypes nous permet de relever les défis de conception par une résolution itérative des problèmes. Nous trouvons excitant de créer quelque chose de nouveau et d'inconnu sur le marché. Des tests et des mesures rigoureux suivent pour s'assurer que le prototype répond aux exigences en termes de fonctionnalité et de fiabilité, renforçant ainsi notre confiance dans la solution.

Nadine Stoyanov: Quels facteurs font de BIBUS un spécialiste dans ce domaine ?

Robert Vizkeleti: Notre vaste expérience et notre solide base de fournisseurs nous distinguent de la concurrence. Nous avons accumulé une connaissance précieuse au fil du temps. De plus, grâce à notre prise de risque et à notre désir d'innover, nous pouvons nous concentrer sur ce que nous faisons le mieux, ce qui se traduit par une croissance considérable et une grande fidélité de la clientèle.

Nadine Stoyanov: Pouvez-vous citer un projet qui illustre le succès de BIBUS dans l'établissement de relations solides avec les clients ?

Robert Vizkeleti: Un exemple : lorsqu'un client ne voulait acheter qu'une partie de la solution complexe que nous proposions, nous avons poliment refusé sa demande de crainte de perdre en précision et en contrôlabilité. En refusant l'offre, nous avons préservé notre intégrité, ce qui a finalement conduit à un chiffre d'affaires de 1 million d'euros avec le même client. Dans un autre cas, il s'agissait d'améliorer la précision et la vitesse d'une machine de portail à grande vitesse et à forte charge. Après avoir testé la solution d'un nouveau fournisseur de ressorts, nous l'avons mise en œuvre et avons ainsi renforcé notre relation.

Nadine Stoyanov: Merci beaucoup pour vos réflexions [QS1] sur l'expertise de BIBUS dans l'industrie des semi-conducteurs. Ce fut un plaisir de discuter avec vous.

Robert Vizkeleti: Je vous remercie pour cet entretien. Ce fut un plaisir de discuter de notre travail dans l'industrie des semi-conducteurs.