Elektronik

Nadine Stoyanov: Können Sie uns kurz etwas über BIBUS und Ihren Schwerpunkt in diesem Bereich erzählen?

Robert Vizkeleti: BIBUS ist auf die Herstellung von Produkten und Systemen für die Qualitätskontrolle in der Halbleiterindustrie spezialisiert. Unser Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung von maßgeschneiderten Lösungen für Kunden, die vor verschiedenen Herausforderungen stehen.

Nadine Stoyanov: Was sind Beispiele für solche Herausforderungen?

Robert Vizkeleti: Es gibt ein breites Spektrum an Herausforderungen, angefangen bei hochgenauen Bewegungen mit niedriger Geschwindigkeit (manchmal mit einer Genauigkeit von unter einem Mikrometer) bis hin zu Hochgeschwindigkeits-Messportalsystemen mit hohem Gewicht. Wir haben viele Systeme für spezielle Kundenanforderungen entwickelt und gebaut.

Nadine Stoyanov: Wie geht BIBUS bei der Sammlung von Ideen und Anforderungen vor, wenn ein Projekt mit einem Kunden beginnt?

Robert Vizkeleti: Wir sind der Meinung, dass wir die Ideen und Anforderungen unserer Kunden von Anfang an sammeln sollten. In Brainstorming-Sitzungen mit unseren erfahrenen Ingenieuren entwickeln wir ein umfassendes Konzept, das auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden abgestimmt ist, und überprüfen und verfeinern es in enger Zusammenarbeit mit ihm.

Nadine Stoyanov: Effektive Kommunikation kann eine Herausforderung sein. Wie überwindet BIBUS die Sprachbarriere zum Beispiel mit Physikern und stellt eine effektive Kommunikation mit ihnen sicher?

Robert Vizkeleti: Wir investieren Zeit und Mühe, um eine Beziehung aufzubauen und die einzigartige Sprache und Perspektive unserer Kunden zu verstehen. Indem wir ihre Sprache sprechen und ihre Bedürfnisse verstehen, überbrücken wir die Kluft zwischen technischem Fachwissen und Kundenerwartungen, zum Beispiel in der Physik.

Nadine Stoyanov: Die Erstellung von Prototypen ist eine spannende Phase. Wie geht das BIBUS an diese Phase heran, und was folgt in Bezug auf Tests und Messungen?

Robert Vizkeleti: Der Bau von Prototypen ermöglicht es uns, Designherausforderungen durch iterative Problemlösung zu bewältigen. Wir finden es aufregend, etwas Neues und auf dem Markt Unbekanntes zu schaffen. Es folgen strenge Tests und Messungen, um sicherzustellen, dass der Prototyp den Anforderungen an Funktionalität und Zuverlässigkeit entspricht, was unser Vertrauen in die Lösung stärkt.

Nadine Stoyanov: Welche Faktoren tragen dazu bei, dass BIBUS ein Spezialist auf diesem Gebiet ist?

Robert Vizkeleti: Unsere umfassende Erfahrung und unsere solide Lieferantenbasis heben uns von der Konkurrenz ab. Wir haben uns im Laufe der Zeit wertvolles Wissen angeeignet. Außerdem können wir uns dank unserer Risikobereitschaft und Innovationsfreude auf das konzentrieren, was wir am besten können, was zu einem beträchtlichen Wachstum und einer hohen Kundentreue führt.

Nadine Stoyanov: Können Sie ein Projekt nennen, das beispielhaft für den Erfolg von BIBUS beim Aufbau starker Kundenbeziehungen steht?

Robert Vizkeleti: Ein Beispiel: Als ein Kunde nur einen Teil der angebotenen komplexen Lösung kaufen wollte, lehnten wir seine Bitte höflich ab, weil wir befürchteten, Genauigkeit und Kontrollierbarkeit zu verlieren. Durch die Ablehnung des Angebots blieb unsere Integrität gewahrt, was später zu einem Umsatz von 1 Mio. EUR mit demselben Kunden führte. In einem anderen Fall ging es um die Verbesserung der Genauigkeit und Geschwindigkeit einer schweren Hochgeschwindigkeits-Portalmaschine. Nachdem wir die Lösung eines neuen Federlieferanten getestet hatten, implementierten wir sie und festigten so unsere Beziehung.

Nadine Stoyanov: Vielen Dank für Ihre Einblicke in das Know-how von BIBUS in der Halbleiterindustrie. Es war mir ein Vergnügen, mit Ihnen zu sprechen.

Robert Vizkeleti: Ich danke Ihnen für das Gespräch. Es war mir ein Vergnügen, über unsere Arbeit im Bereich der Halbleiterindustrie zu sprechen.