In einem Markt, in dem Kunden Wert auf Zuverlässigkeit und anerkannte Marken legen, positioniert sich BIBUS mit seinem Engagement für umfassende Systeme, außergewöhnlichen Kundensupport und hochwertige Lösungen als zuverlässiger Partner.
Wenn es darum geht, die Herausforderungen der Kunden in der Land- und Forstwirtschaft zu bewältigen, erweist sich BIBUS als zuverlässiger Partner mit seiner Kompetenz in der Bereitstellung von Komplettsystemen. Das Unternehmen betreut eine Vielzahl von Kunden im kleinem sowie mittleren Marktumfeld. BIBUS unterstützt sie bei der Erstellung kompletter Systeme, die sowohl Hard- als auch Software umfassen. Eine der größten Hürden für diese Kunden ist die fehlende Maschinenkenntnis, vor allem, wenn sie sich auf neues oder unbekanntes Gebiet wagen. BIBUS unterstützt sie mit seinem umfangreichen Wissen bei der Entwicklung neuer Maschinen und Lösungen. So sichert BIBUS ihren Erfolg auf dem Markt.
Sowohl in der Forst- als auch in der Landwirtschaftsbranche glänzt BIBUS als Problemlöser für verschiedene Maschinentypen, wie z.B. Erntemaschinen, ferngesteuerte Roboter, Anhänger und Traktoren. Kunden wenden sich an BIBUS, wenn sie Leistungs- oder technische Probleme mit ihren Maschinen haben. Die Stärke des Unternehmens liegt darin, Lösungen für diese Probleme anzubieten, sei es zur Steigerung der Leistung oder zur Behebung technischer Probleme. Obwohl der Markt stark umkämpft ist, hebt sich BIBUS dadurch ab, dass das Unternehmen sich auf die Lieferung von Qualitätskomponenten konzentriert, anstatt Kompromisse für billigere Alternativen einzugehen. Anerkannte Marken und exzellenter Service sind für die Kunden entscheidend, insbesondere wenn sie ihre Produkte exportieren. BIBUS erfüllt diese Erwartungen.
Was BIBUS zudem von anderen Anbietern abhebt und zur bevorzugten Wahl für Kunden macht, ist die Fähigkeit, einen schnellen und effizienten Kundensupport zu bieten. Im Gegensatz zu größeren Konkurrenten hat BIBUS eine weniger komplexe Struktur, die es ihnen ermöglicht, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren und lokale Unterstützung zu bieten. Das Unternehmen zeichnet sich dadurch aus, dass es seine Kunden während des gesamten Systemzyklus unterstützt, angefangen bei der Installation bis hin zur Fehlerbehebung und dem Kundendienst. Ihr Engagement, ihren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten, hebt sie von ihren Mitbewerbern ab.
Der Erfolg von BIBUS ist auf die umfangreiche Erfahrung in verschiedenen Bereichen, insbesondere der Mobilhydraulik, zurückzuführen. Das kollektive Wissen innerhalb der Gruppe erstreckt sich über verschiedene Branchen und ermöglicht so den Austausch von branchenübergreifendem Fachwissen. Dieser Erfahrungsschatz verringert das Risiko, dass Maschinen nicht wie vorgesehen funktionieren, erheblich. BIBUS kann eine beeindruckende Erfolgsquote von 95 % vorweisen, bei der ihre Lösungen auf Anhieb reibungslos funktionieren. Auch wenn Anpassungen erforderlich sein können, stellt die schnelle Lieferung hochwertiger Lösungen sicher, dass die Maschinen der Kunden sofort funktionieren. Dadurch werden Ausfallzeiten minimiert und die Effizienz maximiert.
In einem Markt, in dem Kunden Wert auf Zuverlässigkeit und anerkannte Marken legen, positioniert sich BIBUS mit seinem Engagement für umfassende Systeme, außergewöhnlichen Kundensupport und hochwertige Lösungen weiterhin als zuverlässiger Partner.
Matteo Artusi ist als Business Area Manager für BIBUS Hydraulik AG tätig.